Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in slowakischer Sprache geschlossen. Gültig ab: 01.03.2022.
I. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Geschäftsbedingungen") werden vom Verkäufer herausgegeben:
Profi Trading s.r.o.Švábovce 65, 059 12 Švábovce
mobil: +421 903 679 421, e-mail: ProfiTradingSro@gmail.com
Zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 45833/P
Orgán dozoru: Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, pr@soi.sk, tel. č. 051/772 15 97
Die Geschäftsbedingungen regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers, der über die Weboberfläche unter www.bufiky.sk (nachfolgend „Online-Shop") einen Kaufvertrag abschließt. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind fester Bestandteil des Kaufvertrags; eine abweichende Vereinbarung im Kaufvertrag hat Vorrang.
II. Angaben zur Ware und zu den Preisen
Angaben zur Ware einschließlich Preis und Haupteigenschaften sind bei der jeweiligen Ware im Katalog des Online-Shops angegeben. Die Warenpreise verstehen sich inklusive aller zugehörigen Gebühren und gelten für die Dauer ihrer Anzeige im Online-Shop. Die Warenpräsentation ist informativ; der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag abzuschließen. Angaben zu Verpackungs- und Versandkosten gelten nur für Lieferungen innerhalb der Slowakischen Republik. Rabatte auf den Kaufpreis lassen sich nicht miteinander kombinieren, sofern nichts anderes vereinbart ist.
III. Bestellung und Abschluss des Kaufvertrags
Der Käufer gibt seine Bestellung über sein Kundenkonto oder durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung auf. Bei der Bestellung wählt er Ware, Stückzahl, Zahlungs- und Lieferart aus; vor dem Absenden kann er die Angaben prüfen und ändern. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben sowie die Bestätigung der Kenntnisnahme dieser Geschäftsbedingungen.
Unverzüglich nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine automatische Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse; diese Bestätigung gilt als Vertragsschluss, ihr liegen die aktuellen Geschäftsbedingungen bei. Kann der Verkäufer eine Anforderung nicht erfüllen, sendet er ein geändertes Angebot, das als neuer Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags gilt. Alle angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, solange ihm keine Bestätigung über deren Annahme zugestellt wurde.
Bei einem offensichtlichen technischen Fehler im Warenpreis ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zu diesem offensichtlich falschen Preis zu liefern, auch wenn eine automatische Bestellbestätigung versendet wurde.
IV. Zahlungsbedingungen und Warenlieferung
- per Nachnahme in bar bei Übergabe der Ware durch den Kurier,
- per Vorkasse durch Überweisung auf das Konto des Verkäufers auf Grundlage einer Proforma-Rechnung (Versand nach Zahlungseingang),
- bar bei persönlicher Abholung in der Betriebsstätte.
Bei Zahlung per Überweisung ist der Kaufpreis im Voraus auf Grundlage einer Proforma-Rechnung fällig; bei den übrigen Zahlungsarten verlangt der Verkäufer keine Vorauszahlung. Gemäß dem Gesetz über die Erfassung von Umsätzen stellt er dem Käufer einen Kassenbeleg (Rechnung) aus. Die Ware wird an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse geliefert oder persönlich in der Betriebsstätte des Verkäufers abgeholt; die Wahl der Lieferart erfolgt während der Bestellung. Die Versandkosten sind in der Bestellung und ihrer Bestätigung angegeben. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung entgegenzunehmen und die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen. Das Eigentum an der Ware geht mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises einschließlich Versandkosten auf den Käufer über, frühestens jedoch mit Übernahme der Ware.
V. Rücktritt vom Vertrag
Der Käufer, der Verbraucher ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware (bzw. der letzten Lieferung) vom Kaufvertrag zurückzutreten. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Rücktrittserklärung vor deren Ablauf abzusenden; der Käufer kann das vom Verkäufer bereitgestellte Musterformular verwenden.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt zurückzusenden, und trägt die damit verbundenen Kosten. Der Verkäufer erstattet dem Käufer alle Zahlungen einschließlich der Versandkosten (in Höhe der günstigsten angebotenen Versandart) spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt auf demselben Weg, jedoch nicht bevor ihm der Käufer die Ware übergeben oder deren Versand nachgewiesen hat. Die Ware muss unbeschädigt, unbenutzt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Der Verbraucher kann in den in § 7 Abs. 6 des Gesetzes Nr. 102/2014 Z. z. genannten Fällen nicht vom Vertrag zurücktreten, insbesondere bei nach Kundenwunsch angefertigter Ware, bei leicht verderblicher Ware oder bei digitalen Inhalten, die ohne körperlichen Datenträger mit Zustimmung des Käufers geliefert werden. Der Verkäufer ist berechtigt, wegen Ausverkauf oder Nichtverfügbarkeit der Ware vom Vertrag zurückzutreten; in diesem Fall informiert er den Käufer unverzüglich und erstattet die erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.
VI. Rechte aus mangelhafter Erfüllung
Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Ware bei Übernahme keine Mängel aufweist und die Eigenschaften besitzt, die die Parteien vereinbart haben oder die der Käufer angesichts der Art der Ware erwarten durfte. Der Käufer ist berechtigt, Rechte aus einem Mangel geltend zu machen, der bei Verbrauchsgütern innerhalb von 24 Monaten ab Übernahme auftritt. Bei einem Mangel kann der Käufer verlangen:
- bei einem behebbaren Mangel – kostenlose Mängelbeseitigung oder Umtausch der Ware gegen eine neue;
- bei einem unbehebbaren Mangel – einen angemessenen Preisnachlass oder den Rücktritt vom Vertrag.
Die Art der Reklamationsbearbeitung bestimmt der Verkäufer sofort, in komplizierten Fällen innerhalb von 3 Werktagen, in begründeten Fällen innerhalb von 30 Tagen. Die Bearbeitung der Reklamation darf nicht länger als 30 Tage ab ihrer Geltendmachung dauern; der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung. Weitere Einzelheiten regelt die Reklamationsordnung des Verkäufers.
VII. Zustellung
Die Vertragsparteien können ihre gesamte schriftliche Korrespondenz per E-Mail zustellen – der Käufer an die in diesen Bedingungen genannte E-Mail-Adresse des Verkäufers, der Verkäufer an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers.
VIII. Alternative Streitbeilegung
Der Verbraucher hat das Recht, sich mit einem Anliegen auf Abhilfe an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Art der Reklamationsbearbeitung nicht zufrieden ist. Antwortet der Verkäufer ablehnend oder nicht innerhalb von 30 Tagen, hat der Verbraucher das Recht, ein Verfahren zur alternativen Streitbeilegung einzuleiten. Zuständig ist die Slowakische Handelsaufsicht (mit Sitz Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1), die zu diesem Zweck kontaktiert werden kann unter der Adresse Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, oder elektronisch unter ars@soi.sk bzw. adr@soi.sk; www.soi.sk. Genutzt werden kann auch die Online-Streitbeilegungsplattform unter ec.europa.eu/consumers/odr. Die alternative Streitbeilegung betrifft nur Fernabsatzverträge und nicht Streitigkeiten mit einem Streitwert unter 20 EUR. Anlaufstelle ist auch das Europäische Verbraucherzentrum Slowakische Republik, Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, esc-sr.sk.
IX. Schlussbestimmungen
Alle Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer unterliegen der Rechtsordnung der Slowakischen Republik. Alle Rechte an den Webseiten des Verkäufers, insbesondere Urheberrechte am Inhalt einschließlich Seitenlayout, Fotografien, Grafiken, Marken und Logo, stehen dem Verkäufer zu; es ist untersagt, die Webseiten oder Teile davon ohne seine Zustimmung zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen; davon unberührt bleiben Rechte und Pflichten, die während der Geltung der vorherigen Fassung entstanden sind. Anlage der Geschäftsbedingungen ist ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag.
Zugehörige Dokumente: Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF), Rücktrittsformular (PDF).