Adatvédelem

Kik vagyunk, és hol léphet velünk kapcsolatba

A www.bufiky.sk weboldal üzemeltetője, valamint az Ön személyes adatainak kezelője mi vagyunk:

Profi Trading s.r.o.
Švábovce 65, 059 12 Švábovce
mobil: +421 903 679 421, e-mail: ProfiTradingSro@gmail.com
Zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 45833/P
Orgán dozoru: Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, pr@soi.sk, tel. č. 051/772 15 97

Társaságunk nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt. Ha bármilyen kérdése van ezzel a dokumentummal vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, keressen minket e-mailben a(z) ProfiTradingSro@gmail.com címen, vagy írásban a társaság címén.

Milyen célból kezeljük személyes adatait, és mi a jogalap

Szerződésen és szerződéskötést megelőző kapcsolatokon alapuló kezelés

A kapcsolatfelvételi vagy megrendelőlap kitöltésével tőlünk kapott személyes adatok azok az adatok, amelyeket Ön a szerződéskötést megelőző kapcsolatok céljából adott meg nekünk (pl. árajánlatkérés, kapcsolatfelvétel személyes találkozó céljából, szolgáltatások pontosabb leírására vonatkozó kérés, áru megrendelése). Ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása nélkül is jogosultak vagyunk kezelni.

Hírek, akciók és kedvezmények küldése (hírlevél)

Ha hozzájárul, e-mail címét (regisztrált ügyfeleknél a nevét is) hírek, akciók és kedvezmények küldése céljából kezeljük. A jogalap az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és az elektronikus hírközlésről szóló 452/2021. sz. szlovák törvény 116. §-a alapján.

• A hozzájárulás önkéntes – a jelölőnégyzet nincs előre bejelölve, és nem feltétele a regisztrációnak vagy a rendelésnek.
• A hozzájárulást külön jelölőnégyzettel kérjük a regisztrációnál, a rendelésben, a profilban vagy az oldal alján – nem a süti-sávon keresztül.
• A feliratkozás csak az e-mailben küldött linkkel történő megerősítés után aktív (double opt-in).
• A hozzájárulás igazolására rögzítjük megadásának, megerősítésének és visszavonásának idejét és módját, valamint az IP-címet, ahonnan megadták.
• A hozzájárulást bármikor visszavonhatja – a minden e-mailben található „Leiratkozás” linkkel, a profilban lévő gombbal vagy „Zrušenie súhlasu” tárgyú e-maillel a nezavislekurenie@gmail.com címre. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, sem a rendeléseit vagy fiókját.

Az űrlapok védelme a spam ellen

Űrlapjaink automatizált visszaélés elleni védelmére a Google reCAPTCHA szolgáltatást (Google Ireland Limited) használjuk, amely az űrlap elküldésekor technikai adatokat kezel az eszközről és az oldalon tanúsított viselkedésről. A jogalap a weboldal biztonságához fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f)). A Google adatvédelmi irányelvei érvényesek.

Meddig őrizzük meg személyes adatait

Személyes adatait a szerződés fennállása alatt, valamint a törvényben előírt archiválási idő alatt, illetve a cél eléréséhez szükséges ideig őrizzük meg. A kapcsolatfelvételi formanyomtatvány kitöltésével a szerződéskötést megelőző kapcsolatok céljából megszerzett személyes adatokat kizárólag 1 évig kezeljük; ha nem jön létre szerződés, az adatokat töröljük a rendszerből.

A hírlevélcímet a hozzájárulás visszavonásáig őrizzük; a hozzájárulás megadásáról és visszavonásáról szóló nyilvántartást a visszavonást követően további 3 évig megőrizzük a jogszerű eljárás igazolására. Az ügyfélfiók törlésekor a fiókadatokat töröljük; a rendelési és számlaadatokat a számviteli törvényben előírt ideig (10 év) őrizzük.

Sütik (cookie-k)

Arról, hogyan használja oldalunk a sütiket, külön dokumentumban, a Cookie-szabályzatban talál információt.

Kinek tesszük hozzáférhetővé az adatokat

Személyes adatait kizárólag azoknak a munkatársainknak tehetjük hozzáférhetővé, akik a webáruház üzemeltetéséhez adminisztratív és technikai támogatást nyújtanak, illetve más szerveknek csak a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében. Személyes adatait nem hozzuk nyilvánosságra, és nem adjuk át más szervnek, kivéve az alábbi esetekben:

• Ha Ön ezt kéri tőlünk – például ha igénybe veszi az oldal közösségi funkcióit, és terméket értékel vagy hozzászólást tesz közzé.
• Elemzési és hirdetési szolgáltatások – partnerek, akik segítenek megérteni az oldal használatát és mérni a hirdetések teljesítményét. Bővebben a sütikről szóló részben.
• Jogi okokból és a károk megelőzése érdekében – bíróságok, állami és egyéb ellenőrzésre, vitarendezésre vagy határozatok végrehajtására jogosult szervek, illetve adott esetben jogi és könyvviteli tanácsadóink és könyvvizsgálóink.

Az e-mailes kommunikációhoz és az űrlapok védelméhez adatfeldolgozóként a Google szolgáltatásait (Gmail, reCAPTCHA) használjuk. Ha a hírlevél küldésére speciális e-mail szolgáltatást kezdünk használni, azt itt feltüntetjük.

Harmadik országokba történő továbbítás

Személyes adatait mi magunk nem továbbítjuk aktívan az EU-n kívüli harmadik országokba. A Google szolgáltatásainak (Gmail, reCAPTCHA) használata során adattovábbítás történhet az USA-ba; a Google az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján tanúsított, amelyről az Európai Bizottság megállapította, hogy megfelelő védelmet biztosít.

Hogyan védjük adatait

A hatályos jogszabályok követelményeivel összhangban minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést megteszünk. Az elektronikus adatokat védett adatbázisban, kizárólag az Európai Unión belüli adatközpontban lévő biztonságos szerveren tároljuk, védve a károsodástól, megsemmisüléstől, elvesztéstől és visszaéléstől.

Milyen jogai vannak

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt több jog is megilleti. Kérelme elbírálásáról annak beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatjuk; indokolt esetben ezt a határidőt 60 napra hosszabbíthatjuk meg. Jogait e-mail üzenet vagy írásbeli kérelem elküldésével gyakorolhatja elérhetőségeinken; kérjük, adja meg nevét, vezetéknevét és e-mail címét, hogy ellenőrizhessük személyazonosságát.

• A hozzáféréshez való jog
• A helyesbítéshez való jog
• A törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog)
• Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Az adathordozhatósághoz való jog
• A tiltakozáshoz való jog, beleértve a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozást

Ha ügyfélfiókkal rendelkezik, egyes jogait maga is gyakorolhatja a profilban: adatait helyesbítheti, letöltheti az összes adatát (JSON fájl – hozzáférés és hordozhatóság), visszavonhatja a hírlevél-hozzájárulást és törölheti a fiókját (törlés).

Panasztétel

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése ellentétes a jogszabályokkal, jogában áll panaszt tenni a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál.

Titoktartás

Munkatársaink és partnereink, akik személyes adatait kezelik, kötelesek titoktartást megtartani, amely a velünk fennálló szerződéses kapcsolat megszűnése után is fennáll. Az Ön hozzájárulása nélkül személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át.

Kapcsolódó dokumentum: Adatvédelmi tájékoztató (PDF).