Általános szerződési feltételek

I. Alapvető rendelkezések

Ezeket az általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „szerződési feltételek") az eladó adja ki:

Profi Trading s.r.o.
Švábovce 65, 059 12 Švábovce
mobil: +421 903 679 421, e-mail: ProfiTradingSro@gmail.com
Zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 45833/P
Orgán dozoru: Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, pr@soi.sk, tel. č. 051/772 15 97

A szerződési feltételek szabályozzák az eladó és a vevő kölcsönös jogait és kötelezettségeit, aki a www.bufiky.sk weboldalon (a továbbiakban: „webáruház") keresztül köt adásvételi szerződést. A szerződési feltételek rendelkezései az adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik; az adásvételi szerződésben foglalt eltérő megállapodás elsőbbséget élvez velük szemben.

II. Az árukra és árakra vonatkozó információk

Az árura vonatkozó információk, beleértve az árat és a fő tulajdonságokat, az egyes áruknál vannak feltüntetve a webáruház katalógusában. Az árak tartalmazzák az összes kapcsolódó díjat, és mindaddig érvényesek, amíg a webáruházban megjelennek. Az áru bemutatása tájékoztató jellegű, az eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni. A csomagolási és szállítási költségekre vonatkozó információk csak a Szlovák Köztársaságon belüli kiszállításra vonatkoznak. A vételár kedvezményei egymással nem kombinálhatók, hacsak másként nem állapodnak meg.

III. Megrendelés és az adásvételi szerződés megkötése

A vevő a megrendelést vásárlói fiókján keresztül vagy a megrendelőlap regisztráció nélküli kitöltésével adja le. A megrendeléskor kiválasztja az árut, a darabszámot, a fizetési és szállítási módot; elküldés előtt ellenőrizheti és módosíthatja az adatokat. A megrendelés érvényességének feltétele az összes kötelező adat kitöltése és a szerződési feltételek megismerésének visszaigazolása.

A megrendelés beérkezése után az eladó haladéktalanul automatikus visszaigazolást küld a vevőnek a megadott e-mail címre; ez a visszaigazolás a szerződés megkötésének minősül, és mellékletét képezik az aktuális szerződési feltételek. Ha az eladó valamely igényt nem tud teljesíteni, módosított ajánlatot küld, amely az adásvételi szerződésre vonatkozó új javaslatnak minősül. Minden elfogadott megrendelés kötelező érvényű. A vevő a megrendelést lemondhatja mindaddig, amíg annak elfogadásáról szóló értesítést meg nem kapja.

Az áru árában előforduló nyilvánvaló technikai hiba esetén az eladó nem köteles az árut ezen a nyilvánvalóan hibás áron szállítani, még akkor sem, ha a megrendelés automatikus visszaigazolása megtörtént.

IV. Fizetési feltételek és az áru kiszállítása

• utánvéttel, készpénzben, a futártól való átvételkor,
• előre, átutalással az eladó számlájára díjbekérő alapján (az árut a befizetés beérkezése után adjuk fel),
• készpénzben, személyes átvételkor a telephelyen.

Átutalásos fizetésnél a vételár díjbekérő alapján előre fizetendő; a többi fizetési módnál az eladó előre semmilyen előleget nem kér. Az árbevétel-nyilvántartásról szóló törvény szerint az eladó a vevőnek nyugtát (számlát) állít ki. Az árut a vevő által a megrendelésben megadott címre szállítják ki, vagy az eladó telephelyén személyesen veheti át; a szállítási mód megválasztása a rendelés leadásakor történik. A szállítási költségeket a megrendelés és annak visszaigazolása tartalmazza. A vevő köteles az árut a kiszállításkor átvenni és ellenőrizni a csomagolás sértetlenségét. Az áru tulajdonjoga a teljes vételár (beleértve a szállítási költséget) kifizetésével, de legkorábban az áru átvételével száll át a vevőre.

V. Elállás a szerződéstől

A fogyasztónak minősülő vevő jogosult indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől az áru átvételétől (illetve az utolsó szállítástól) számított 14 napon belül. A határidő betartásához elegendő az elállási nyilatkozatot annak lejárta előtt elküldeni; a vevő használhatja az eladó által biztosított mintaformanyomtatványt.

A vevő köteles az árut az elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni, és viseli a visszaküldéssel kapcsolatos költségeket. Az eladó a vevőnek visszatéríti az összes pénzösszeget, beleértve a szállítási költséget (a legolcsóbb kínált szállítási mód összegében), legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül, ugyanazon a módon, de nem korábban, mint hogy a vevő az árut átadja, vagy igazolja annak elküldését. Az árut sértetlenül, kopásmentesen és lehetőleg az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.

A fogyasztó a 102/2014. sz. törvény 7. § (6) bekezdésében felsorolt esetekben nem állhat el a szerződéstől, különösen a kívánsága szerint módosított áru, a gyorsan romló áru vagy a nem tárgyi adathordozón, a vevő beleegyezésével szállított digitális tartalom esetén. Az eladó jogosult elállni a szerződéstől készletkimerülés vagy az áru elérhetetlensége miatt; ilyen esetben haladéktalanul tájékoztatja a vevőt, és 14 napon belül visszatéríti a kapott pénzösszegeket.

VI. A hibás teljesítésből eredő jogok

Az eladó felel azért, hogy az áru átvételekor hibátlan, és rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyekben a felek megállapodtak, vagy amelyeket a vevő az áru jellegére tekintettel elvárhatott. A vevő jogosult érvényesíteni a fogyasztási cikknél az átvételtől számított 24 hónapon belül felmerülő hibából eredő jogokat. Hiba esetén a vevő kérheti:

• javítható hiba esetén – a hiba ingyenes elhárítását vagy az áru újra cserélését;
• javíthatatlan hiba esetén – a vételár méltányos csökkentését vagy elállást a szerződéstől.

A reklamáció elintézésének módját az eladó azonnal, bonyolult esetben legkésőbb 3 munkanapon belül, indokolt esetben legkésőbb 30 napon belül határozza meg. A reklamáció elintézése nem tarthat tovább 30 napnál az érvényesítésétől számítva; e határidő eredménytelen elteltét a szerződés lényeges megszegésének kell tekinteni. További részleteket az eladó reklamációs szabályzata tartalmaz.

VII. Kézbesítés

A szerződő felek minden írásbeli levelezésüket elektronikus úton is kézbesíthetik – a vevő az eladónak a jelen feltételekben megadott e-mail címére, az eladó a vevőnek a megrendelésben megadott e-mail címére.

VIII. Alternatív vitarendezés

A fogyasztónak jogában áll orvoslási kérelemmel fordulni az eladóhoz, ha nem elégedett a reklamáció elintézésének módjával. Ha az eladó elutasítóan válaszol, vagy 30 napon belül nem válaszol, a fogyasztó jogosult alternatív vitarendezési eljárás megindítására irányuló indítványt benyújtani. Az illetékes szerv a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (székhelye: Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1), amely e célból a következő címen kereshető meg: Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov, Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, vagy elektronikusan az ars@soi.sk, illetve adr@soi.sk címen; www.soi.sk. Igénybe vehető az online vitarendezési platform is a ec.europa.eu/consumers/odr címen. Az alternatív vitarendezés csak a távollévők között kötött szerződésekre vonatkozik, és nem vonatkozik azokra a vitákra, amelyek értéke nem haladja meg a 20 EUR-t. Kapcsolattartási pont továbbá az Európai Fogyasztói Központ Szlovák Köztársaság, Mlynské nivy 44/a, 827 15 Bratislava, esc-sr.sk.

IX. Záró rendelkezések

Az eladó és a vevő közötti minden megállapodásra a Szlovák Köztársaság jogrendje az irányadó. Az eladó weboldalaihoz fűződő minden jog, különösen a tartalomhoz – beleértve az oldal elrendezését, fényképeket, grafikákat, védjegyeket és logót – fűződő szerzői jogok az eladót illetik meg; tilos a weboldalakat vagy azok részét az ő hozzájárulása nélkül másolni, módosítani vagy más módon felhasználni. Az eladó módosíthatja vagy kiegészítheti a szerződési feltételek szövegét; ez nem érinti a korábbi szöveg hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket. A szerződési feltételek melléklete az elállási mintaformanyomtatvány.

Kapcsolódó dokumentumok: Általános szerződési feltételek (PDF), Elállási nyilatkozat űrlap (PDF).